谁知道联想客服检测笔记本硬件时，用的是什么软件？
您好，这要看检测什么东西了 检测硬盘一般用HDTune和MHDD 检测内存一般用微软的内存检测工具和GM等 还有一些联想自己的软件，比如金钥匙，burningtest等 希望对您有所帮助，祝您生活愉快
联想小新Pro14怎么检测硬件？
使用预装的软件：联想小新Pro14通常会预装一些软件，例如联想诊断工具或联想Vantage。您可以打开这些软件并按照指示进行硬件检测。
使用操作系统自带的工具：Windows操作系统提供了一些内置的硬件检测工具。您可以按下Win + R键，然后输入"dxdiag"来打开DirectX诊断工具，该工具可以提供有关系统硬件的详细信息。另外，您还可以在控制面板中找到设备管理器，以查看和管理计算机的硬件设备。
使用第三方软件：还有许多第三方软件可用于检测计算机硬件。例如，CPU-Z可以提供有关处理器、内存和主板等硬件的详细信息；GPU-Z可以提供有关显卡的信息；CrystalDiskInfo可以检测硬盘的健康状态等等。您可以从官方网站下载并安装这些软件，然后运行它们来进行硬件检测。
1. 首先外观检查：检查电脑外观是否完好无损，包括屏幕、键盘、外壳等。
2. 屏幕检查：打开电脑，检查屏幕是否正常亮度、无亮点、坏点或其他视觉缺陷。
3. 音频检查：通过耳机或内置扬声器测试音频输出。打开一段音乐或视频，确保声音清晰、不失真。
4. 触摸板和键盘测试：测试触摸板和键盘的响应性，确保它们正常工作。
5. 硬件连接口测试：插入耳机、USB设备、HDMI等外部设备，确保它们能够正常连接和使用。
6. 网络连接测试：通过Wi-Fi连接到网络，打开浏览器访问网页，确保网络连接正常稳定。
7. 文件和应用测试：对预装的应用程序进行简单的测试，比如打开和关闭它们，确保它们能够正常运行。
8. 电池测试：充分充电后，使用电脑进行正常使用（如浏览网页、播放***）并观察电池续航情况。
9. 整体性能测试：可以运行一些较为复杂的软件或多任务操作，以测试电脑的整体性能和稳定性。
联想小新检测不到网络硬件？
这种情况是针对主板集成的板载网卡而言的，由于不同主板厂家的BIOS界面不一样，也无法给出统一的答案，大致是：把Ethernet Adapter 从 Disable 改变为Enable即可，没有改动的可忽略。
安装前，把原网卡的驱动卸载或删除，大致路线：计算机（右键）--属性--设备管理器--网络适配器。先卸载或直接删除网卡驱动。
卸载完网卡驱动后，试一下重新扫描检测硬件，看能否安装，如不行的话。找到正确的驱动单独运行安装。
谁知到联想售后是用什么工具来检测硬件的？
您好，这要看检测什么东西了检测硬盘一般用HDTune和MHDD检测内存一般用微软的内存检测工具和GM等还有一些联想自己的软件，比如金钥匙，burningtest等希望对您有所帮助，祝您生活愉快
