1、凡是使用一键还原功能失败的用户，只能需要重新安装系统过程来恢复系统。不必选择一键还原功能。
2、重装系统需要选择ghost系统作为源系统。先插入光驱，然后重启电脑后按住F12键，进入优先启动设备设置，选择DVD，就能知道进入系统盘界面，然后选择第一项把系统***到C盘命令，就可以完成安装系统过程。
3、安装系统过程可能会有几次黑屏或重启过程，都是正常的现象，不必担心。
1、第一打开电脑【开始】，接着选择【设置】，进入电脑设置界面2、第二接着在设置中找到【更新和安全】，这里可以用于Windows更新、恢复、备份3、第三在恢复出厂设置之前需要备份重要数据，避免恢复的时候数据丢失4、第四接着就可以在设置左边的功能栏中点击【恢复】
5、然后点击【开始】恢复，这样就可以重置此电脑了
如果不行的话就去微软***下载原版的镜像文件，重做系统就好了.
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